10 шагов для успешного старта работы с маркетплейсами
Статьи и обмен опытом

Работа с маркетплейсами — это один из самых эффективных способов масштабировать бизнес и достичь миллионов потенциальных клиентов. Сегодня более 70% онлайн-продаж в России приходятся именно на маркетплейсы, а рынок продолжает расти на 20-30% ежегодно.
Чтобы не упустить свой шанс, следуйте этим 10 шагам.
1
Исследуйте рынок и выберите подходящий маркетплейс
Перед стартом необходимо понять, где ваши товары найдут своих покупателей. Например, Wildberries занимает около 40% рынка онлайн-ритейла в России, а Ozon — около 20%. Если вы продаете одежду и обувь, Wildberries — оптимальный выбор, а для электроники отлично подойдет Ozon.
Пример:
Маленький продавец одежды с ассортиментом из 50 позиций за первый год работы на Wildberries достиг выручки более 10 миллионов рублей, благодаря правильному выбору платформы и адаптации под ее аудиторию.

2
Проанализируйте конкурентов
Изучение конкурентов — ключ к успеху. Обратите внимание на их цены, описание, фотографии и отзывы. Используйте инструменты аналитики маркетплейсов или сторонние сервисы (например, SellerBoard или Marketplace Pulse) для оценки популярности товаров.
Цифра:
Бизнесы, тщательно анализирующие конкурентов и адаптирующие свои предложения, увеличивают продажи на 30-50% в первые 3 месяца.
Пример:
Продавец электроники заметил, что конкуренты используют яркие фото и краткие описания. Он обновил свои карточки товаров, добавил видеообзоры, что привело к росту конверсии с 2% до 8%.

3
Зарегистрируйтесь и создайте профессиональный профиль продавца
Заполните все поля, добавьте логотип, описание компании и контактные данные. Чем профессиональнее выглядит ваш профиль, тем больше доверия вызываете у покупателей.
Пример: Компания, которая создала страницу с качественным логотипом и отзывами клиентов, увеличила количество заказов на 25% за первые 2 месяца.
4
Подготовьте товарный ассортимент
Качественные фотографии — залог успеха. Используйте профессиональные снимки и краткие, но информативные описания. Укажите все преимущества товара, его размеры, материалы и особенности.
Цифра:
Товары с хорошими фотографиями и описанием продаются в среднем на 30-50% лучше, чем товары с низкокачественными фотографиями.
Пример:
Продавец косметики, добавив видеообзор и отзывы, увеличил конверсию покупок с 3% до 12% за месяц.
5
Установите конкурентоспособные цены
Проанализируйте цены конкурентов и установите оптимальную цену, учитывая комиссии платформы и логистику. Иногда небольшое снижение цены на 5-10% может значительно увеличить объем продаж.
Цифра:
Продавцы, использующие динамическое ценообразование, увеличивают продажи на 20-35%.
Пример:
Для популярных гаджетов снижение цены всего на 3% привело к росту продаж на 40% в течение месяца.

6
Настройте логистику и складирование
Выберите наиболее удобные и выгодные варианты доставки: собственный склад, партнерские логистические компании или дропшиппинг. Быстрая доставка (в течение 1-3 дней) повышает доверие и увеличивает повторные покупки.
Цифра:
Более 60% покупателей выбирают товары, доставленные за 2 дня, и готовы платить за это больше.
Пример:
Использование службы доставки за 24 часа увеличило повторные заказы на 25%.
7
Запустите маркетплейс и следите за отзывами
После публикации товаров активно отвечайте на отзывы и вопросы. Быстрая реакция повышает рейтинг и доверие. Помните, что 85% покупателей читают отзывы перед покупкой.
Цифра:
Продавцы с хорошими отзывами увеличивают конверсию в покупки в среднем на 15-20%.
Пример:
Положительные отзывы о качестве товара и быстром сервисе помогли продавцу вывести продажи за 3 месяца на уровень 1 миллиона рублей в месяц.
8
Используйте инструменты продвижения
Рекламные кампании внутри маркетплейсов (например, Ozon Sponsored, Wildberries Promotions) позволяют увеличить видимость товаров в 3-5 раз. Инвестируйте в рекламу, чтобы быстрее выйти на прибыль.
Цифра:
Благодаря использованию промоакций, некоторые продавцы увеличивают продажи вдвое за первые 2 недели.
Пример:
Запуск акции на популярный товар привлек 1000 новых клиентов за месяц и увеличил выручку на 150%.

9
Анализируйте показатели и оптимизируйте
Используйте аналитические инструменты маркетплейсов и сторонние сервисы для отслеживания продаж, конверсии, стоимости привлечения клиента. Постоянное улучшение карточек и цен дает прирост в 20-30% ежемесячно.
Цифра:
Компании, регулярно анализирующие показатели и оптимизирующие стратегии, повышают прибыль на 25-40% ежегодно.
Пример:
Оптимизация карточки товара и корректировка цен привели к увеличению продаж на 35% за квартал.
10
Обратитесь к профессионалам
Работа с маркетплейсами — это постоянный процесс. Если у вас нет времени или опыта — обратитесь к специалистам. Компании, которые доверяют профессионалам ведение магазина, в среднем увеличивают продажи в 2-3 раза быстрее и быстрее достигают целей.
Цифра:
Партнерские агентства помогают бизнесам выйти на оборот в 10 миллионов рублей за первый год работы.
Пример:
Наша команда помогла одному из клиентов за 6 месяцев увеличить продажи с 200 тысяч до 3 миллионов рублей, оптимизировав все процессы.

Итог:
Работа с маркетплейсами — это мощный инструмент для роста бизнеса. Следуя этим десяти шагам и используя современные инструменты, вы сможете быстро выйти на рынок, увеличить продажи и построить устойчивый онлайн-бизнес.
Готовы начать?
Обратитесь к нам — и мы поможем вам реализовать все эти шаги максимально эффективно!
Made on
Tilda